Новости
Оборудование
Тарифы PlanetSky
Тарифы SpaceGate
Прайс лист
Для абонентов
Вопрос Овет
Гостевая книга
Контакты
On-Line
     консультации
     в Тюмени ICQ
:
     279360660
Аннотация Hotbird
Аннотация Ямал202
 

Новости

[31.05.2007]

Уважаемые клиенты,

ВНИМАНИЕ!

из-за проблем с серверами ICQ следующие номера в данный момент недоступны и более не используются службой поддержки Planetsky:

259732960
291996589


Пожалуйста, обновите списки контактов и используйте новые номера для связи с представителями службы поддержки:

394604888
469223242


Приносим извинения за доставленные неудобства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Поскольку номера 259732960 и 291996589 более не используются службой технической поддержки Planetsky, пожалуйста, ИГНОРИРУЙТЕ любые вопросы, касающиеся вашей подписки, если они поступят со старых номеров.

 

[04.04.2007]
Изменение тарифов и добавление новых сервисов на PlanetSky

Сообщаем Вам, что с 1-го апреля 2007 года компания PlanetSky Ltd вводит в действие новые цены на сервис SkyDemand, а также запускает в эксплуатацию новые сервисы (к сожалению подробного описания новых сервисов пока нет). Наиболее существенные изменения в ценах произошли на Express AM1 narrow. Ознакомиться с новыми тарифами на сервисы компани PlanetSky Ltd можно по ссылке:Тарифы PlanetSky

[30.10.2006]
SpaceGate. Прекращение оформления новых подписок на Экспресс-АМ22.
В связи с отсутствием свободной спутниковой полосы в часы пик на платформе Экспресс АМ22, отсутствия возможности расширения (свободной полосы на всем спутнике просто нет) и увеличением стоимости этой полосы мы вынуждены для сохранения дальнейшей работоспособности сервиса с Экспресс АМ22 пойти на некоторые непопулярные меры, а именно:

1. С 3 ноября 2006 года мы временно прекращаем заведение новых подписок на платформе Экспресс АМ22. Это включает в себя переходы с тарифа на тариф и с других спутников на АМ22, поэтому пожалуйста заранее позаботьтесь о возможных проблемах, связанных с этим обстоятельством. Мы затрудняемся назвать срок, когда прием подписок будет возобновлен, всё будет зависеть от развития ситуации со свободной полосой.
2. Схема снятия абонплаты для тарифа SGTraffic после 1 ноября также будет оптимизирована, чтобы избежать перегрузки сервиса в конце месяца, когда все пытаются доработать неиспользованный трафик. Абонплата будет сниматься не по первым числам месяца, а по истечении определенного срока со дня заведения подписки каждые 30 дней. Подробности будут опубликованы позже, пока абонплата будет снята 1 ноября по обычной схеме.
3. С 1 декабря 2006 года тарифы на АМ22 будут переработаны, цены на все тарифные планы будут повышены ориентировочно на 10%, точные цифры будут немного позже, сейчас мы проводим анализ потребления и оптимизируем сетку тарифов, возможно будет повышена цена только в часы пик.
В связи с вышесказанным предлагаем всем кто имеет такую возможность перейти на другие спутники, в частности Telstar 12 и Eutelsat W6. Цены на Telstar 12 не будут повышаться до 1 января 2007 г и влюбом случае даже после повышения будут ниже цен на АМ22 на 10-15%. Но тут надо учесть карту покрытия этих спутников - далеко не все их могут принимать - сравните карты покрытия Telstar-12 и Eutelsat W6 с картой покрытия Экспресс АМ22.
Как видно многие пользователи, особенно из восточных областей России к сожалению не смогут перейти на вышеуказанные спутники.

Мы понимаем это и уже ведем переговоры по запуску сервиса с подходящим покрытием, но пока еще самое главное - цена спутникового сегмента еще не согласована, поэтому об этом пока говорить рано. Поэтому еще раз просьба к тем кто имеет возможность развернуть тарелку - сделать это, Вы сэкономите деньги и поможете тем кто такой возможности не имеет.


--------------------------------------------------------------------------------

[10.05.2006]
Клиент ускорителя Planetsky обновлен до версии 2.4.4B.!
1. Уменьшено использование исходящего канала связи на 75% по сравнению с версией 2.4.3B
2. Убрана необходимость использования "реального" (не-RFC1918) IP-адреса или VPN-соединения
Рекомендуем вам обновить ускоритель как можно быстрее.

--------------------------------------------------------------------------------


[30.03.2006]
Уважаемые клиенты!
Завтра, 31 марта ориентировочно в 10:00 CET (14:00 по Тюмени) будут изменены параметры несущей на спутнике "Экспресс АМ22". Провайдер SpaceGate. Старые параметры:
Frequency MHz: 10974.19
Symbol rate: MSyms 29.207
Polarization: V

Новые параметры
Frequency MHz: 10973.14
Symbol rate: MSyms 27.620
Polarization: V

--------------------------------------------------------------------------------

[29.03.2006]
Уважаемые клиенты!
Компания Planetsky перенесла запланированное расширение несущей со спутника Экспресс АМ1 на четверг, 30 марта в 7:00 GMT. В данный момент, пожалуйста, используйте старые настройки:
Частота: 11050.73 МГц
Символьная скорость : 29.650 Мс/с
Поляризация : горизонтальная
FEC : 7/8

Как только несущая пропадает, сразу же переключайтесь на новые параметры:
Новая частота: 11043.75 МГц
Новая символьная скорость : 39.999 Мс/с
Поляризация : горизонтальная
FEC: 5/6

[02.02.2006]
Расширения полосы SpaceGate
2 февраля ориентировочно в 16.00 по Тюменскому времени будут изменены параметры несущей на спутнике "Экспресс АМ22"
Старые параметры:
Frequency MHz: 10973.79
Symbol rate: MSyms 28.572
Polarization: V
Новые параметры:
Frequency MHz: 10974.19
Symbol rate: MSyms 29.207
Polarization: V

--------------------------------------------------------------------------------


[13.12.2005]
Изменение параметров вещания на Экспресс АМ1 (PlanetSky)
Уважаемые клиенты! В связи с расширением пропускной способности платформы AM1, в среду, 14 декабря в 19:00 по Тюменскому времени будут изменены параметры настройки на спутник Express AM1
Новые параметры:
Частота: 11050.73 MHz МГц
Поляризация: горизонтальная
Символьная скорость: 29.650 Мс/сек
FEC: 7/8

Таким образом в указанное время после пропадания сигнала необходимо соответственно изменить параметры приема - частоту изменить на 11050.73 Мгц и Symbol Rate на 29.650 Мс/сек
(Старые параметры: Frequency: 11056.57 MHz, Symbol rate: 20.979 Msps)

--------------------------------------------------------------------------------


Таким образом в указанное время после пропадания сигнала необходимо соответственно изменить параметры приема - увеличить частоту на 3 Мгц, до 10974 Мгц и увеличить Symbol Rate до 28,572 Мсим/с


--------------------------------------------------------------------------------


[14.11.2005]
SpaceGate. C 1 января 2006 на Экспресс АМ22 вводится минимальная наработка.
С 1 января 2006 года для пользователей тарифа SGTraffic на спутнике Экспресс АМ22 вводится обязательная месячная наработка в размере не менее 10 у.е.
SpaceGate вынужден пойти на эту непопулярную меру из-за чрезвычайно большого количества активных пользователей на спутнике Экспресс АМ22 и слабых темпов перехода на свободный Eutelsat W6.
Технические подробности о системе снятия минимальной наработки.
Все ниже перечисленное касается только пользователей тарифа SGTraffic на спутнике Экспресс АМ22. Других спутников и тарифов это не касается.
- Если Вы наработали за месяц меньше 10 у.е., то в конце месяца недостающая до 10 у.е. сумма будет списана со счета подписки.
- Если месячная наработка превышает 10 у.е., то ничего дополнительно со счета списано не будет.
Списание будет производиться со всех активных подписок. То есть, если Вы держите подписку для бекапа или не хотите ее сейчас использовать - Вы можете перевести ее в неактивное состояние с помощью странички https://gamma.spacegate.com.ua/login/ и, если Вы действительно ни разу не пользовались этой подпиской в течение месяца, то минимальная наработка НЕ будет с Вас снята.

--------------------------------------------------------------------------------

[13.12.2005]
Изменение параметров вещания на Экспресс АМ1 (PlanetSky)
Уважаемые клиенты! В связи с расширением пропускной способности платформы AM1, в среду, 14 декабря в 19:00 по Тюменскому времени будут изменены параметры настройки на спутник Express AM1
Новые параметры:
Частота: 11050.73 MHz МГц
Поляризация: горизонтальная
Символьная скорость: 29.650 Мс/сек
FEC: 7/8
Таким образом в указанное время после пропадания сигнала необходимо соответственно изменить параметры приема - частоту изменить на 11050.73 Мгц и Symbol Rate на 29.650 Мс/сек
(Старые параметры: Frequency: 11056.57 MHz, Symbol rate: 20.979 Msps)

--------------------------------------------------------------------------------


[19.11.2005]
Изменение параметров вещания на Экспресс АМ1 (PlanetSky)
Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что в понедельник 21 ноября 2005 года ориентировочно в 19:00 по Тюменскому времени будут изменены параметры сигнала на спутнике Экспресс АМ1 - провайдер PlanetSky.
Новые параметры:
Частота: 11056.57 МГц
Поляризация: горизонтальная
Символьная скорость: 20.979 Мс/сек
FEC: 7/8
Таким образом в указанное время после пропадания сигнала необходимо соответственно изменить параметры приема - частоту изменить на 11056.57 Мгц и Symbol Rate на 20.979 Мс/сек

--------------------------------------------------------------------------------


[18.11.2005]
PlanetSky. Новая лицензия для ускорителя.
Обновлена лицензия клиента ускорителя версии 2.4.1.
Лицензия действительна только для устаревшей версии клиента (2.4.1), с новой версией (2.4.3) работать не будет! Лицензия действительна до 25 ноября, после чего поддержка клиента версии 2.4.1 будет прекращена.
Скачать: license.ini (2.4.1)

Для клиента версии 2.4.3 обновление лицензии не требуется.
На всякий случай, обновленная лицензия для клиента версии 2.4.3: license.ini (2.4.3)
Внимание! Не используйте лицензии для клиента версии 2.4.3 с клиентом версии 2.4.1 и наоборот. Используйте лицензию для клиента нужной версии!


--------------------------------------------------------------------------------


[15.11.2005]
Изменение параметров вещания на Экспресс АМ22 в среду, 16.11.2005
Доводим до вашего сведения, что в связи с расширением полосы вещания 16 ноября 2005 года ориентировочно в 16:00 по Тюменскому времени будут изменены параметры сигнала на спутнике Экспресс АМ22 - провайдер SpaceGate.

Старые параметры:
Frequency MHz: 10971.01
Symbol rate: MSyms 26.668
Polarization: V
FEC: Auto или 7/8 Новые параметры:
Frequency: 10973.79 MHz
Symbol rate: 28.572 MSyms
Polarization: V
FEC: 7/8

Таким образом в указанное время после пропадания сигнала необходимо соответственно изменить параметры приема - увеличить частоту на 3 Мгц, до 10974 Мгц и увеличить Symbol Rate до 28,572 Мсим/с

--------------------------------------------------------------------------------


[14.11.2005]
SpaceGate. C 1 января 2006 на Экспресс АМ22 вводится минимальная наработка.
С 1 января 2006 года для пользователей тарифа SGTraffic на спутнике Экспресс АМ22 вводится обязательная месячная наработка в размере не менее 10 у.е.
SpaceGate вынужден пойти на эту непопулярную меру из-за чрезвычайно большого количества активных пользователей на спутнике Экспресс АМ22 и слабых темпов перехода на свободный Eutelsat W6.
Технические подробности о системе снятия минимальной наработки.
Все ниже перечисленное касается только пользователей тарифа SGTraffic на спутнике Экспресс АМ22. Других спутников и тарифов это не касается.
- Если Вы наработали за месяц меньше 10 у.е., то в конце месяца недостающая до 10 у.е. сумма будет списана со счета подписки.
- Если месячная наработка превышает 10 у.е., то ничего дополнительно со счета списано не будет.
Списание будет производиться со всех активных подписок. То есть, если Вы держите подписку для бекапа или не хотите ее сейчас использовать - Вы можете перевести ее в неактивное состояние с помощью странички https://gamma.spacegate.com.ua/login/ и, если Вы действительно ни разу не пользовались этой подпиской в течение месяца, то минимальная наработка НЕ будет с Вас снята.

--------------------------------------------------------------------------------

[18.05.2005]

Продление лицензии на ускоритель tc-recv.
Обновился файл лицензии на ускоритель tc-recv.
Скачать его БЕСПЛАТНО можно с нашего сайта: license.ini (778 байт)
Для того, чтобы акселератор заработал вновь, необходимо просто в каталоге, где находится ускоритель на вашем компьютере, заменить старый файл лицензии на новый.


[05.05.2005]
Прайс-лист
Теперь ознакомиться с ценами на работы и оборудование можно по ссылке: Прайс-лист


Ознакомиться с тарифными планами можно здесь - Тарифы SpaceGate


[20.04.2005]
Новое правило сервиса подписки
В целях защиты пользователей сервиса SkyDemand провайдера PlanetSky от воровства их трафика в период длительных перерывов в использовании сервиса вводится следующее правило:
Все подписки с типом сервиса SkyDemand и New SkyDemand, не проявлявшие активности за последние 24 часа (то есть, с нулевым трафиком), могут быть автоматически переведены системой PlanetSky в неактивный статус. Активировать подписку пользователь может самостоятельно в любое время на странице http://login.planetsky.com
Надеюсь, это изменение не причинит неудобств пользователям и позволит защитить их деньги от злоумышленников.


[19.04.2005]
Продление лицензии на ускоритель tc-recv.
Обновился файл лицензии на ускоритель tc-recv.
Скачать его БЕСПЛАТНО можно с нашего сайта: license.ini (778 байт)
Для того, чтобы акселератор заработал вновь, необходимо просто в каталоге, где находится ускоритель на вашем компьютере, заменить старый файл лицензии на новый.


[21.03.2005]

Открытие сайта
Добро пожаловать на наш сайт. Мы являемся официальными ресселерами провайдера спутникового интернета "PlanetSky". На нашем сайте Вы сможете найти всю интересующую Вас информацию о спутниковом Интернете в Тюмени: как это работает, какое необходимо оборудование, сколько это стоит, тарифы и многое другое. Если у вас возникнут вопросы, будем рады ответить Вам по телефону:

710-777 (701-001)

 

 

Hosted by uCoz